發佈日期:2023-08-03
發布單位 救災救護指揮中心

若手機預設開啟「Wi-Fi撥打及接聽電話」功能並連接至Wi-Fi網路,撥打本市119報案將可能轉至他縣市消防局受理

經本局洽詢相關電信業者表示,目前國內緊急通話具有以下機制:
使用手機撥打119報案時,如手機預設開啟「Wi-Fi撥打及接聽電話」功能並連接至Wi-Fi網路,將可能導致使用Wi-Fi環境通話,發生未攜帶位置資訊而轉介至他縣市消防局情形,如遇此類情況請優先向119受理人員提供正確「案發地址」,案件將由他縣市盡速轉報本局受理。